15. ¿Cómo es la asistencia de los casos sospechosos de infección desde Atención Primaria?

Los centros de salud de Madrid han reorganizado su actividad asistencial para poder atender a pacientes síntomas de la infección por SARS-CoV-2. En estos días, en los que la movilidad de la ciudadanía está limitada en aras de disminuir la transmisibilidad de la enfermedad, la consulta telefónica, se ha convertido en un gran aliado para el manejo de los casos sospechosos.

Greenhalgh et al (20), describen que la mayoría de los pacientes covid-19 pueden ser manejados a distancia con asesoramiento sobre tratamiento sintomático y autoaislamiento. Además, propone el vídeo como herramienta adicional en el caso de pacientes con criterios de gravedad, ansiedad o problemas de audición.

Cuando es precisa la valoración presencial de los pacientes, la atención debe realizarse en una sala específica y con el equipo de protección individual adecuado.

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Actualizado: 29/03/20