112. ¿Cómo se organiza la consulta telefónica en CM de casos sospechosos de COVID 19 en AP?

(Atención Primaria)

La población ha sido informada de la conveniencia de contactar telefónicamente antes de acudir a los centros de salud para solicitar asistencia. Si la sintomatología es leve, se programa un seguimiento telefónico por enfermería cada 24 - 48 h, dependiendo de si existen o no factores de riesgo que indiquen vulnerabilidad. Los pacientes que tras ingreso hospitalario son dados de alta a su domicilio también se benefician de ese seguimiento.

Si la sintomatología es moderada o presenta criterios de gravedad, se indica al paciente que acuda al centro para valorar constantes vitales, exploración física y la necesidad de pruebas complementarias y/o derivación a urgencias del hospital. En el caso de que el paciente no pueda acudir para dicha atención se organiza la asistencia en el domicilio.

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Actualizado: 29/03/20

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