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# 111. ¿Cómo es la asistencia de los casos sospechosos de infección desde Atención Primaria?

Los **centros de salud de Madrid** han reorganizado su actividad asistencial para poder atender a pacientes síntomas de la infección por SARS-CoV-2. En estos días, en los que la movilidad de la ciudadanía está limitada en aras de disminuir la transmisibilidad de la enfermedad, **la consulta telefónica**, se ha convertido en un gran aliado para el manejo de los casos sospechosos.

Greenhalgh et al (204), describen que la mayoría de los pacientes covid-19 pueden ser manejados a distancia con asesoramiento sobre tratamiento sintomático y autoaislamiento. Además, propone el **vídeo** como herramienta adicional en el caso de pacientes con criterios de gravedad, ansiedad o problemas de audición.

Cuando es precisa la valoración presencial de los pacientes, la atención debe realizarse en una sala específica y con el equipo de protección individual adecuado.

[Aportaciones a la pregunta](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd992WLwl69fkmd3QJY8o_sSl5N1gDtMzVv5MukiUn8Q0xeyQ/viewform)

Actualizado: 29/03/20